Algemene voorwaarden

1. Identificatie

Transportbegeleiders.be is een online platform dat opdrachtgevers en begeleiders uitzonderlijk vervoer met elkaar verbindt. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@transportbegeleiders.be.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Transportbegeleiders.be en haar gebruikers (opdrachtgevers en begeleiders) met betrekking tot het gebruik van het platform. Door een account aan te maken, accepteert u deze voorwaarden.

3. Het platform

Transportbegeleiders.be biedt een digitaal platform waarop:

• Opdrachtgevers opdrachten kunnen plaatsen voor begeleidingsritten bij uitzonderlijk vervoer
• Begeleiders hun profiel en beschikbaarheid kunnen beheren
• Beide partijen met elkaar in contact kunnen komen via het platform

Transportbegeleiders.be treedt uitsluitend op als bemiddelaar en is geen partij in de overeenkomst tussen opdrachtgever en begeleider.

4. Abonnement en betaling

Het gebruik van het platform vereist een actief abonnement. De abonnementsprijs bedraagt €25 excl. BTW per maand, of €250 excl. BTW per jaar. Betalingen worden verwerkt via Mollie. Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij het ten minste 24 uur voor de verlengingsdatum wordt opgezegd.

5. Gebruikersverplichtingen

Gebruikers verbinden zich ertoe:

• Correcte en volledige informatie te verstrekken bij registratie en gebruik
• Het platform niet te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden
• Inloggegevens vertrouwelijk te houden en niet te delen
• Alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven, waaronder die betreffende uitzonderlijk vervoer

6. Aansprakelijkheid

Transportbegeleiders.be is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van opdrachten tussen opdrachtgevers en begeleiders. De verantwoordelijkheid voor de correcte uitvoering van begeleidingsritten, inclusief naleving van wettelijke vereisten, ligt bij de betrokken partijen zelf.

Transportbegeleiders.be is evenmin aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen van de dienst door technische storingen, onderhoud of omstandigheden buiten onze controle.

7. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van het platform (software, logo's, teksten, ontwerpen) is eigendom van Transportbegeleiders.be of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Opschorting en beëindiging

Transportbegeleiders.be behoudt het recht om accounts op te schorten of te verwijderen bij schending van deze voorwaarden, niet-betaling, of misbruik van het platform. Gebruikers kunnen hun account op elk moment opzeggen via de instellingenpagina of door contact op te nemen met info@transportbegeleiders.be.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van België bevoegd.

10. Wijzigingen

Transportbegeleiders.be behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding per e-mail op de hoogte gesteld. Voortgezet gebruik van het platform na de inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.